유모 씨(32)는 지난해 문의할 것이 있어 관할 관청의 공무원에게 전화를 했습니다.
신고 절차와 필요한 서류에 대한 전화였습니다.
그런데 질문을 들은 담당공무원은 황당한 답변을 내놓았다고 합니다.
“죄송합니다. 한 번도 해본 적이 없어서요…..”
담당공무원은 주변에도 아는 사람이 없다며 일 처리가 불가능하다는 답변이었다고 합니다.
유 모 씨는 공무원의 황당한 대응에도 그냥 넘겼다고 합니다.
왜 그럴까요?
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